top of page

AGB   Bepalings en Voorwaardes

AGB  Günther Pfeffer

Alle produkte word in ons lekkergoed gemaak van die beste grondstowwe en verlaat ons huis altyd vars. Die kontraktuele verhouding is gebaseer op die volgende bepalings en voorwaardes.

omvang

Ons bepalings en voorwaardes van besigheid en aflewering is uitsluitlik van toepassing. Bepalings en voorwaardes van die kliënt wat afwyk van ons bepalings en voorwaardes van besigheid en aflewering is nie geldig nie.

Vorming van die kontrak, bestel modulariteit

Met die bestelling van die goedere deur die koper, word die kontrak gesluit op grond van die pryslyste van meester-konditor Günther Pfeffer wat op die tydstip waarop die bestelling geplaas word, geldig is. Die bestelling kan persoonlik, telefonies of (indien moontlik deur die bestelvorm) per faks, e-pos, pos of via die aanlynwinkel geplaas word. Bestellingverwerking via die aanlynwinkel is slegs moontlik binne Duitsland. As u 'n bestelling via die aanlynwinkel plaas, sal u 'n bestellingbevestiging ontvang. Bestellings met ontbrekende inligting oor die kliënt kan nie verwerk word nie. Met sy bestelling bevestig die kliënt dat die goedere slegs vir finale verbruik gebruik sal word. 'n Herverkoop of tussengangerhandel word onder geen omstandighede toegelaat nie.

Afhangende van jou keuse, sal ons die bestelde goedere stuur na die adres van die kliënt of na die adres van 'n persoon of maatskappy wat deur jou genoem word. In laasgenoemde geval sal ons graag jou persoonlike groete by die besending voeg, aangesien dit gestuur is toe jy jou bestelling geplaas het.

Onderhewig aan verandering

Indien, by uitsondering, grondstowwe wat nodig is vir die produksie van die bestelde goedere nie vir produksie beskikbaar is nie, behou ons die reg voor om goedere van dieselfde waarde uit ons reeks te lewer en dus ons diens onbeduidend te verander.

Versending

Versending is moontlik vanaf 'n bruto bestelwaarde van €20.00. Wanneer die goedere gestuur word, is die keuse van vervoermaatskappy volgens die uitsluitlike goeddunke van meester-konditor Günther Pfeffer. Versending na afleweringsadresse in Duitsland en die EU word gewoonlik deur German Logistics Systems as 'n versekerde pakket uitgevoer. Ons stuur per pos/DHL na die res van die wêreld. Die kliënt dra die koste van vervoer, tensy iets anders uitdruklik ooreengekom is. Ons stuur gewoonlik jou bestelling op die volgende werksdag na ontvangs van die bestelling. Inligting oor afleweringstydperke en afleweringsdatums is oor die algemeen nie-bindend.

Geskenke wat in mandjies of gevulde porselein-items versier is, kan nie altyd gestuur word soos in die katalogus aangedui nie.

oordrag van risiko

Die risiko gaan na die kliënt oor wanneer die besending aan die vervoerdiensverskaffer oorhandig word. Ons behou uitdruklik die reg voor om aflewerings uit te stel as gevolg van hoë buitetemperature tot tyd en wyl die varsheid en kwaliteit van ons hoë kwaliteit produkte nie ly tydens vervoer nie. Dit vind gewoonlik plaas wanneer die buitetemperatuur gedurende die dag bo 23 grade Celsius styg of, volgens die amptelike weervoorspelling, dreig om tydens vervoer te styg.

pryse en versendingskoste

Die pryse volgens die pryslyste van meester banketbakker Günther Pfeffer geldig ten tyde van die bestelling geld. Alle pryse wat in die aanlynwinkel gekwoteer word, is in euro's insluitend statutêre BTW, verpakking/posgeld uitgesluit. Dit sal afsonderlik gefaktureer word. Die vooruitbetaalde faktuur sal apart per pos gestuur word.

Versending is gratis vir die ontvanger, die koste sal aan die kliënt gehef word.

Ons hef 'n vaste tarief van €3,00 per besending vir verpakking. Die posgeld binne Duitsland is €8.00 vir verskepings met 'n versendinggewig van tot 5 kg en €10.00 vir versendings met 'n versendinggewig van tot 10 kg. Inligting oor posgeld vir verskepings wat meer as 10 kg weeg, asook vir versendings na die EU en ander buitelandse lande is slegs op versoek moontlik. Ons pryse sluit 'n afslag in vir die koste om van ons vervoerverpakking weg te gooi. Die goedere word in 'n breekvaste buitekarton verskeep.

Winkel- en spesiale promosies is nie van toepassing op versending nie.

afleweringstye

Tensy uitdruklik anders ooreengekom, geld geen afleweringsperiodes vir die aflewering nie. Die meester banketbakker Günther Pfeffer is nie gebonde aan spertye wat eensydig deur die koper gestel word nie.

Die meester banketbakker Günther Pfeffer - sover redelik vir die koper - geregtig op gedeeltelike aflewering.

aanvaarding

Die koper moet die goedere aanvaar wanneer dit deur die vervoermaatskappy oorhandig word. Indien die goedere nie deur die vervoermaatskappy by die vermelde afleweringsadres oorhandig kan word nie om redes waarvoor meester-konditor Günther Pfeffer nie verantwoordelik is nie, of indien die koper of ontvanger aanvaarding weier, moet meester-bakker Günther Pfeffer die volle koopprys van die koper hef. . Die koste van die teruggawe en ander koste wat voortspruit uit nie-aanvaarding word deur die koper gedra.

Die koper het geen reg van kansellasie of teruggawe volgens §§ 355, 356 BGB nie, aangesien die goedere vinnig kan bederf (§ 312 d. Abs. 4 Ziff. 1 BGB).

terme van betaling

Die kliënt kan die koopprys in Duitsland vooruit betaal met 'n bankoorplasing of die aanlyn betaaldiensverskaffer PayPal. 'n Aflewering op rekening vind in beginsel nie plaas nie. Die faktuurbedrag moet sonder aftrekkings betaal word. Indien die kliënt in gebreke is met betaling, is ons geregtig om rente op agterstallige skuld te hef teen 'n koers van 5% bo die onderskeie basisrentekoers in ooreenstemming met §§ 288 Paragraaf 1 en 247 Paragraaf 1 BGB, indien die kliënt 'n handelaar is, die wanbetalingsrente styg tot 8% bo die onderskeie basiskoers. Verder behou meester-konditor Günther Pfeffer die reg voor om die eis na die derde aanmaning aan 'n skuldinvorderingsagentskap (bv. Creditreform) te oorhandig vir invordering. Enige invorderingskoste, koste van terugstuurdebiete of ander koste van onbehoorlike betaling sal aan die koper gehef word. Buitelandse kliënte van nie-EU-lande (behalwe Switserland) kan slegs per kredietkaart of PayPal betaal. Kontant by aflewering is nie moontlik nie.

Die besigheidsgeldeenheid is die euro (€). Fakturering en betalings is slegs moontlik in euro (€). Duitse BTW is nie van toepassing op kliënte van nie-EU-lande nie.

titelbehoud

Die goedere bly die eiendom van die tot volle betaling vanaf die bestelling. Meester banketbakker Günther Pfeffer

 

Vervoerskade - klagtes - aanspreeklikheid

Die goedere moet deur die koper nagegaan word wanneer dit deur die vervoermaatskappy oorhandig word. Sigbare vervoerskade moet skriftelik deur die vervoermaatskappy bevestig word. Duidelike defekte in die goedere moet onmiddellik, maar nie later nie as 5 kalenderdae nadat dit aan die lig gekom het, skriftelik of per faks aan meester banketbakker Günther Pfeffer gerapporteer word en die goedere moet in die oorspronklike verpakking aan meester banketbakker Günther Pfeffer teruggestuur word vir inspeksie . Die inspeksie van die teruggekeerde goedere vir die teenwoordigheid van defekte of foute is die verantwoordelikheid van diegene wat met die inspeksie opdrag gegee is.

Indien daar 'n gebrek is waarvoor ons verantwoordelik is, is ons geregtig om te kies tussen die regstelling van die gebrek of 'n vervangingslewering. Indien die remedie van die gebrek misluk of as ons nie bereid of in staat is om die gebrek reg te stel of 'n vervanging te lewer nie, of as dit verby 'n redelike tydperk vertraag word om redes waarvoor ons verantwoordelik is, is die kliënt geregtig om te onttrek uit die kontrak.

Enige verdere eise van die kliënt word uitgesluit. Hierdie beperking van aanspreeklikheid is nie van toepassing indien die oorsaak van die skade op opset of growwe nalatigheid gebaseer is nie. Dit geld ook nie as die kliënt eise vir skadevergoeding aanvoer weens die gebrek aan 'n gewaarborgde eiendom nie.

Ons aanvaar geen aanspreeklikheid vir onbehoorlike berging nie.

Meester banketbakker Günther Pfeffer is slegs aanspreeklik vir skadevergoeding en terugbetaling van nuttelose uitgawes binne die betekenis van § 284 BGB (hierna "skadevergoeding") as gevolg van gebreke in die aflewering of diens of as gevolg van die skending van ander kontraktuele of nie-kontraktuele verpligtinge, in veral as gevolg van onregmatige dade, slegs in die geval van opset en growwe nalatigheid . Bogenoemde beperking van aanspreeklikheid is nie van toepassing in die geval van verbreking van 'n verkrygingsrisiko, verbreking van noodsaaklike kontraktuele verpligtinge of aanspreeklikheid ingevolge die Wet op Produkaanspreeklikheid nie. Vergoeding vir skade weens 'n verbreking van wesenlike kontraktuele verpligtinge is beperk tot vergoeding vir sodanige skade wat die meester banketbakker Günther Pfeffer moes voorsien het as 'n moontlike gevolg by kontraksluiting waarvoor herkenbare omstandighede (gevolge tipies van die kontrak), tensy daar is opset of growwe nalatigheid of as gevolg van besering van lewe, ledemate of gesondheid of die aanvaarding van 'n waarborg of 'n verkrygingsrisiko. Alle beperkings van aanspreeklikheid geld in dieselfde mate vir plaasvervangende agente. ’n Verandering in die bewyslas tot nadeel van die koper word nie met bogenoemde regulasies geassosieer nie.

Verrekening - Opdrag

Die koper kan slegs teen eise met teeneise verreken in soverre dit onbetwis is of wetlik vasgestel is. Die oordrag van eise teen meester-konditor Günther Pfeffer is slegs moontlik met hul vooraf skriftelike toestemming. Daar is geen aanspraak op sodanige goedkeuring nie. § 354a HGB bly onaangeraak.

Plek van vervulling

Plek van vervulling is ons besigheidsplek in Miltenberg

Beheersende reg, jurisdiksie

Die kontraktuele verhouding is onderhewig aan die Duitse reg.

As die kliënt 'n entrepreneur is, is ons besigheidsplek die plek van jurisdiksie.

PRIVAATHEIDSBELEID

Wat is persoonlike data?

Persoonlike data binne die betekenis van die Federal Data Protection Act (BDSG) is individuele inligting oor persoonlike en feitelike omstandighede van 'n spesifieke of identifiseerbare natuurlike persoon. Benewens jou naam, adres, geboortedatum en bankbesonderhede, sluit dit ook die data van jou bestelling in. Volgens die BDSG en ander databeskermingsregulasies is al hierdie data onderhewig aan spesiale beskerming, wat ons verseker deur tegniese en organisatoriese maatreëls

Insameling, verwerking en gebruik van persoonlike data

As jy net op ons webwerf blaai, benodig ons geen persoonlike inligting van jou nie. Slegs die sogenaamde IP-adres word deur ons bediener aangeteken en gestoor. Ons evalueer hierdie data uitsluitlik statisties en nie terugspoorbaar na jou toe nie, om ons webwerf verder vir jou te verbeter. Ons samel slegs u persoonlike data in wanneer u 'n bestelling plaas. Ons sal alle persoonlike data uitsluitlik verwerk en gebruik om die bestellings wat jy geplaas het en in die konteks van kliëntelojaliteit te verwerk.

Openbaarmaking van jou persoonlike data aan derde partye

In beginsel gee ons nie jou persoonlike data aan derde partye deur nie. 'n Uitsondering is slegs van toepassing waar dit nodig is binne die raamwerk van die kontraktuele verhouding met jou en die verwerking van jou bestelling (bv. wanneer die goedere gestuur word of die betaling verwerk word). Wanneer 'n klantrekening oopgemaak word, sal ons 'n eenmalige kredietkontrole kry. Natuurlik hanteer ons hierdie data ook vertroulik en in ooreenstemming met die bepalings van die Federale Databeskermingswet.

Sekuriteit van persoonlike inligting

Ons gebruik veilige tegnologie: Ons veilige bedienersagteware enkripteer al jou persoonlike inligting soos kredietkaartnommer, naam en adres. Hierdie inligting kan nie deur ongemagtigde persone gelees word wanneer dit oor die internet versend word nie. Enkripsie verander die karakters wat jy tik in 'n kode wat veilig oor die internet versend kan word.

Reg op inligting en regstelling van gestoorde persoonlike data

Volgens § 34 BDSG het jy die reg op inligting oor jou data wat deur ons gestoor word en volgens § 35 BDSG die reg om verkeerde data reg te stel of om ontoelaatbaar gestoor data uit te vee / te blokkeer.

As jy enige vrae, voorstelle of klagtes het oor die verwerking van jou persoonlike data, kan jy ons span enige tyd kontak.

AANBOD - KONSULTASIES - BOEKE

Vir alle konsultasies hef ek die volgende fooie, gebaseer op my bepalings en voorwaardes, wat vir jou beskikbaar is:

'n vaste tarief van €25.00 plus BTW per konsultasie

Indien 'n bevel kom, sal die konsultasiekoste vergoed word

Geskenkbewyse kan nie omgeruil word nie. Daar is geen kontantbetaling nie.

BETAAL OPSIES

- PAYPAL

- KONTANT BETALING

bottom of page