Загальні умови проведення семінарів/курсів
1. Реєстрація
Зареєструватися на семінари/курси можна онлайн, електронною поштою, письмово поштою чи особисто в офісі. Ми вважаємо вашу реєстрацію обов'язковою! У всіх випадках ви отримаєте підтвердження про прийняття. Інформація по телефону щодо заповнюваності семінарів/курсів не має обов'язкової сили, оскільки номери заповнень можуть постійно змінюватися. Якщо мінімальна кількість учасників не буде досягнута до того часу, можна також заселитися пізніше. Якщо максимальна кількість учасників семінару/курсу вже досягнута, учасник буде негайно проінформований, запропоновані альтернативні дати семінару або занесені в лист очікування.
2. Обсяг послуг / письмова форма
Обсяг послуг випливає з опису семінару/курсу на нашому сайті. Керівник семінару не має права змінювати умови договору та брати на себе зобов'язання.
3. витрати
Застосовуються ціни, дійсні на момент реєстрації на семінари/курси та вказані в огляді цін. Вартість семінару/курсу оплачується не пізніше ніж за 10 днів до початку семінару/курсу. Понесені витрати, такі як проживання, телефон, витрати на проїзд та трансфер, не включені у ціни та оплачуються учасником семінару/курсу. Витрати, понесені внаслідок надання учасниками неправильних реквізитів рахунку, необґрунтованого відкликання або недостатності коштів на рахунку, несе власник рахунку.
4. Знижки
Ми не надаємо знижку на спеціально відмічені семінари/курси. Усі знижки не сумуються з іншими знижками.
а) Знижка для компаній:
При відвідуванні одного курсу/семінару двома співробітниками компанії ми надаємо знижку 10% на друге бронювання. При наявності трьох і більше співробітників в одній компанії ми надаємо знижку 15% на третє і кожне наступне бронювання.
б) Знижки на курси:
Якщо одна і та сама особа відвідує кілька семінарів/курсів, ми надаємо знижку 10% на другий, 15% на третій і знижку 20% на кожен наступний курс.
в) Знижки для стажистів:Учні отримують знижку на наші семінари/курси за наявності доказів (посвідчення учня).
5. Мінімальна кількість учасників
Передумовою для проведення семінару/курсу є те, що на початку семінару/курсу було досягнуто мінімальної кількості реєстрацій, встановленої кондитерською школою Pfeffer Konditorei Patisserieschule. Якщо ця мінімальна кількість не буде досягнута, кондитерська Pfeffer залишає за собою право скасувати або перенести семінар/курс за короткий термін і обрати з вами нову дату. Скасування семінару/курсу Кондитерською школою Pfeffer Konditorei Patisserieschule відбувається письмово або по телефону.
6. Призначення
Pfeffer Konditorei Patisserieschule залишає за собою право переносити дати окремих курсів, якщо є вільні місця на потрібному семінарі/курсі. У цьому випадку учасник має право письмово відмовитися від участі в семінарі/курсі. Скасування має бути зроблено протягом двох днів після отримання повідомлення Konditorei Patisserieschule Pfeffer. Скасування для учасника є безкоштовним. Більше претензій немає.
7. Відмова / повернення коштів / скасування курсу
a) Pfeffer Konditorei Patisserieschule може відмовитися від контракту навіть після підтвердження реєстрації через відсутність участі, відсутність керівника семінару/курсу або з інших причин, за які вона не несе відповідальності. Вже здійснені платежі будуть повернені або конвертовані у ваучер. Будь-які подальші претензії до кондитерської школи Pfeffer виключені.
б) Про вихід учасника з семінару/курсу необхідно повідомити письмово. Дата надходження в кондитерську Pfeffer Konditorei Patisserieschule є вирішальною для кінцевого терміну. Місце семінару/курсу можна передати іншим особам.
c) Плата за скасування:
Безкоштовно до 11 днів до початку семінару/курсу
За 10 - 6 днів до початку семінару/курсу стягується 50% вартості семінару/курсу
За 5-0 днів до початку семінару/курсу стягується 100% вартості семінару/курсу
У разі неучасті без скасування реєстрації буде стягнено 100% вартості семінару/курсу як плату за скасування
Несплата вартості семінару/курсу не вважається скасуванням.
г)Після початку семінару/курсу скасування вже неможливе. Винятки можуть бути зроблені лише після пред'явлення медичної довідки, щонайменше 35% плати за семінар/курс буде збережено.
д)У разі несподіваного скасування семінару/курсу учасники будуть проінформовані адміністрацією семінару/курсу, якщо це можливо. Проте права на порозуміння немає.
е)Обов'язок сплати не поширюється, якщо передбачено заміну учасника, який бере на себе всі зобов'язання.
8. Права інтелектуальної власності
Кожен зареєстрований учасник має право використовувати вміст, запропонований у рамках семінарів/курсів, для власних цілей, роздрукувати його для себе або зберегти у вигляді файлу. В іншому випадку зміст навчання має бути конфіденційним. Учасники не можуть передавати, здавати в оренду, позичати чи іншим чином передавати права на копіювання третім особам або продавати вміст у комерційних цілях, за плату чи безкоштовно. Контент, наданий нами, захищений авторським правом на кондитерську Pfeffer, авторів або ліцензіарів. Усі права, виправдані цим, зокрема права на передрук, переклад, відтворення фотомеханічними чи подібними засобами, зберігання та обробку за допомогою EDP або їх розповсюдження в комп’ютерних мережах залишаються за авторами та власниками ліцензій – навіть частково. Відвідуючи семінари/курси, учасники не отримують жодних прав власності чи прав на використання наданого вмісту чи продуктів.
9. Відповідальність
а)Кондитерська школа Pfeffer не несе відповідальності перед учасниками за нещасні випадки на шляху до місця заходу або назад, а також за втрату чи пошкодження будь-яких предметів.
b) Pfeffer Konditorei Patisserieschule не несе відповідальності за пошкодження, нещасні випадки, втрати, затримки чи інші порушення.
в)Відповідальність за шкоду, спричинену неточним вмістом і рекомендаціями, технічними збоями чи іншими недоліками, виключається. Це також стосується послуг третіх сторін, які пропонуються учасникам.
10. Організація семінарів/курсів
Місця та час проведення зазначені для кожного курсу окремо. Зміни можливі тільки за погодженням з кондитерською школою Pfeffer. Керівник відповідного семінару/курсу керує внутрішнім розпорядком і може повністю або частково відсторонити від подальшої участі осіб, які суттєво заважають семінару/курсу. У цьому випадку учасник не має права на повернення вже сплачених внесків.
11. Практична робота
На курсах з відповідним символом будуть виконуватися деякі практичні роботи.
12. Спецодяг
На курси з відповідним символом необхідно мати з собою робочий одяг. Якщо робочого одягу немає, його необхідно взяти напрокат до початку курсу (10,00 євро за курс, депозит 50,00 євро, повернення депозиту після повернення одягу)
13. Конфіденційність / Фотографії
a) Ми хотіли б зазначити, що ми зберігаємо імена та адреси учасників курсу на EDP для отримання додаткової інформації. Адреси та телефони учасників передавати не можна, дані викладача курсу – лише з його прямої згоди.
b) Слід очікувати, що учасники курсу можуть бути сфотографовані в класі. Кондитерська школа Pfeffer Konditorei Patisserieschule залишає за собою право використовувати цей графічний матеріал у маркетингових цілях (реклама семінару, веб-сайт) без спеціальної згоди.
14. Термін дії
Якщо окремі положення загальних умов семінарів/курсів є повністю або частково недійсними, це не впливає на дійсність інших частин договору. Угоди, укладені шляхом переговорів, є дійсними, лише якщо вони були узгоджені в письмовій формі. З оголошенням нових умов усі попередні втрачають чинність.
15. Місце виконання / Місце юрисдикції / Набрання чинності
Місце проведення – оголошене місце проведення семінару/курсу. Місцем юрисдикції погоджено Мільтенберг. Якщо Konditorei Patisserieschule Pfeffer відмовляється від виконання цих Загальних положень та умов для семінарів/курсів в окремих випадках, це не означає, що ці Загальні положення та умови для семінарів/курсів змінено.
Статус: січень 2022 року